¡Basta ya de titubear! Aprenda a decir NO.
Con este libro en poco tiempo conseguirás resultados sorprendentes: un "NO" pronunciado a tiempo evita malentendidos, discusiones, estrés y mal humor. Además de esclarecer las cosas facilita un buen entendimiento entre las personas, generando confianza y aceptación. Con unas cuantas técnicas, trucos y consejos harás tu vida más fácil, serás más respetado y nadie volverá a aprovecharse de ti.